从企业的实际运作中不难看出：售后服务的质量得到越高，顾客满意度就会相应增加，反之亦然。因此，售后服务质量的好坏与顾客满意度成正比。客户满意对江门财运货架厂家的发展起至关重要的作用。正因如此，江门财运具有以下完善的售后服务体制： 1、江门财运货架的质量保证期为验收合格后两年。在质量保证期内，我公司为确保设备的正常使用，可提供免费维修，质保期内非使用方人员原因出现的质量问题我方提供对全部产品进行免费维修保养； 2、江门财运货架如发生故障，本公司承诺在接到信息后24小时内给予回复并制定维修方案，48小时内派出技术和维修人员到现场解决问题（根据路途距离做相应调整）。如属质量问题将免费更换损坏的零部件； 3、产品在运输过程中出现的任何破损，变形均由乙方负责修理或退换并承担相关费用。 4、在质量保证期内如零部件不正常磨损或人为原因损坏、丢失，我方将免费提供服务，只收取零部件成本费； 5、我公司设有售后部有专人定期与客户联系回访，询问货架使用情况，并作好回访记录。

货架中有很多种类型的重型货架，如重型横梁货架，贯通货架，重力式货架，压入式货架，穿梭车货架等等。由于重型货架大多数高而货物又重是需要叉车在货架上存取货物，为了防止叉车的误操作而导致货架倾倒，江门财运货架厂家为重型货架配置了多种配件防止此情况的发生。下面由江门财运小编为大家讲解一下重型货架的防护配件如何运用。 江门财运货架厂家常见的重型货架正面防护配件有角钢护脚和U型护脚，角钢护脚材料规格是10#*10mm厚度的角钢制作而成，U型货架是用6.0mm厚度的冷轧钢板折弯而成。角钢护角和U型护脚都是放置在货架立柱底脚的正面，把立柱给包围起来，防止叉车用货叉存取货或者行走时碰到货架立柱的底脚，防止货架倾倒。 防撞柱也是放置在货架正面的，它是为了防止叉车在存取货物时，停放位置离重型货架正面太近从而导致货架倾倒。防撞柱的常用材料规格为76*3.0mm的圆管或者是同货架立柱材料等等。防撞柱放置在货架正面前方200mm或者250mm处，高度一般在1000mm或者1200mm左右，底下焊接5.0mm厚度的冷轧钢板，用膨胀螺栓钉在地面上。 货架正面有保护了，货架的侧面也需要保护，防撞护栏就是放置在货架侧面的，是为了放置叉车行驶过程拐弯中的误碰撞，它的常规材料为：75—76*2.5—3.0mm圆管，高度在300mm—500mm左右。防撞护栏的宽度做成与货架同宽或者比货架宽50mm左右，底下焊接5.0mm厚度的冷轧钢板，用膨胀螺栓钉在地面上。防撞护栏的宽度不能比货架宽度小起不到保护作用，也不能比货架宽度宽很多挡过过道。